Клиенты банка «Открытие» могут сами выбрать размер страховки при кредите
Банк «Открытие» первым среди российских банков предложил своим клиентам возможность самостоятельно выбрать условия страховой программы при получении кредитов наличными. Продукт «Защита кредита конструктор» позволяет заемщику выбрать именно те риски, которые наиболее актуальны для него в текущий момент, не переплачивая за ненужные опции в готовых программах страхования.
Фото: предоставлено банком
Новая программа состоит из двух частей. Базовое страховое наполнение покрывает тотальные риски: уход из жизни или инвалидность I или II группы. Вторая часть — дополнительные опции. Среди них страхование таких рисков, как потеря работы, получение травмы, страхование детей, диагностирование и лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, а также страхование имущества и гражданской ответственности. Клиент может выбрать любой набор дополнительных рисков, причем чем больше дополнительных опций будет добавлено в программу, тем выгоднее будет для него приобретение каждого отдельно взятого риска.
Стоимость страхования по новой программе считается индивидуально. При этом заемщик получает возможность воспользоваться специальной ставкой по кредиту наличными на первый год – 6,9 % годовых. За приобретение дополнительных опций клиент получает бесплатные сервисы в подарок – дистанционные юридические или медицинские консультации.
Для тех, кто затрудняется в выборе страхового наполнения, дополнительные риски будут подобраны при оформлении заявки на кредит автоматически. При этом заемщик может при желании изменить свою программу – произвести замену опций или добавить новые.
Наши исследования клиентских предпочтений показывают, что классические программы страхования подходят не всем заемщикам. Все страховые продукты имеют стандартное наполнение, которое нельзя изменить. Получается, что клиент вынужден переплачивать и покупать страховку, даже если большинство параметров ему не подходят, чтобы защитить себя и близких от тотальных рисков. Естественно, такой опыт взаимодействия с банком не вызывает положительных эмоций у клиентов. Мы учли это и разработали новый подход: такой продукт, который подойдет абсолютно любому заемщику. В концепции нашего предложения мы защищаем клиента от самых страшных рисков и даем ему возможность выбрать дополнительные опции, которые необходимы в его жизненной ситуации, — отметила начальник управления развития страховых продуктов банка «Открытие» Мария Саенко.
Новости компаний